France Travail

Nombre de retours à l’emploi

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Taux de satisfaction des demandeurs d’emploi vis-à-vis de leur accompagnement

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Taux de satisfaction des entreprises vis-à-vis des services de Pôle emploi

Les équipes de France Travail œuvrent au quotidien pour promouvoir les secteurs qui recrutent, orienter et former les potentiels candidats et ainsi présenter de nouveaux profils aux entreprises. Afin d’atteindre cet objectif, les équipes de France Travail agissent en proximité et en collaboration avec les partenaires du territoire.

France travail c’est aussi les jeunes et plus particulièrement le CEJ, un accompagnement destiné aux jeunes de moins de 26 ans (moins de 29 ans pour ceux en situation de handicap). Son objectif : leur permettre un retour rapide à l’emploi, grâce à un parcours sur-mesure, très intensif, dans lequel chaque jeune s’engage à se mobiliser 15h à 20h par semaine avec un conseiller référent. Le Contrat d’Engagement Jeune s’inscrit dans la continuité du plan « 1 jeune, 1 solution » mis en place en juillet 2020, une mobilisation en faveur de l’emploi des jeunes qui a permis à près de 4 millions d’entre d’eux de trouver une solution : un emploi, une formation ou un parcours d’insertion.

Nos 6 missions essentielles

  • Accueillir et accompagner
    Nous accueillons, informons et orientons toutes les personnes – qu’elles soient ou non déjà en poste – dans la recherche d’un emploi, d’une formation, d’un conseil professionnel, d’une aide à la mobilité ou à l’insertion sociale et professionnelle.
  • Prospecter et mettre en relation
    En tant qu’expert du marché du travail, nous répertorions les offres des entreprises et les conseillons dans leurs recrutements, en les mettant en relation avec les demandeurs. Accélérer et sécuriser les recrutements des entreprises.
  • Contrôler
    Nous tenons à jour la liste des demandeurs d’emploi afin d’assurer le contrôle de la recherche d’emploi.
  • Indemniser
    Nous indemnisons les ayant-droits pour le compte de l’organisme gestionnaire du régime d’assurance chômage et pour le compte de l’État.
  • Maîtriser les données
    Nous recueillons, traitons et mettons à la disposition de nos publics un ensemble de données relatives au marché du travail et à l’indemnisation des demandeurs d’emploi.
  • Relayer les politiques publiques
    Nous mettons en œuvre toutes les actions en relation avec notre mission, confiée par l’État, les collectivités territoriales et l’Unédic.

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